2018 el año del consumidor ecológico

En los EE. UU., Existe una gran brecha entre las generaciones cuando se trata de una intención de compra sostenible. Cuando son encuestados, los Millennials tienen el doble de probabilidades (75% contra 34%) que los Baby Boomers de decir que definitivamente o probablemente están cambiando sus hábitos para reducir su impacto en el medio ambiente. También están más dispuestos a pagar más por productos que contienen ingredientes ecológicos o sostenibles (90% vs. 61%), ingredientes orgánicos / naturales (86% vs. 59%) o productos que tienen slogan de responsabilidad social (80% vs. 48%).

Sin embargo, los Millennials también son más propensos que los Baby Boomers (53% frente a 34%) a renunciar a una marca para comprar productos que respeten el medio ambiente. También les resulta mucho más fácil encontrar productos amigables con el medio ambiente en las tiendas donde compran (74% frente a 46%).

“La brecha generacional en la sostenibilidad es impulsada por la tecnología. Descubrimos que los compradores sostenibles en los EE. UU. Tienen un 67% más de probabilidades de participar digitalmente, lo que significa que están acostumbrados a tener los productos y la información que desean al alcance de la mano. 

¿Quién está impulsando las ventas de sostenibilidad?

Casi la mitad (48%) de los consumidores de EE. UU. dicen que definitivamente o probablemente cambiarán sus hábitos de consumo para reducir su impacto en el medio ambiente. 

 En la actualidad, las ventas de productos con atributos sostenibles representan el 22% del total de la tienda,  atributos orgánicos, sostenibles y limpios que impulsan la mayor parte del crecimiento de la categoría sostenible. En particular, la participación de la sostenibilidad entre 2014 y 2017 creció casi tres puntos porcentuales, mientras que la participación de los productos convencionales en las ventas se redujo en casi cuatro. Para el 2021, esperamos que los bienes sostenibles representen el 25% de las ventas en las tiendas.

¿Fue el 2018 el año del consumidor sostenible?

Sí, y pronto será la década del comprador sostenible. En un entorno de crecimiento limitado de la tienda, los consumidores de EE. UU. Continúan eligiendo productos sostenibles sobre las opciones convencionales, lo que hace que la sostenibilidad sea una oportunidad de crecimiento constante para los fabricantes.

El sentimiento del consumidor se está moviendo hacia «saludable para mí y saludable para el mundo», y esto está influenciando las ventas de productos de PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO en múltiples categorías. La tecnología permitirá a los consumidores hacer coincidir los ingredientes correctos con sus necesidades o dolencias. Las empresas deberán comunicarse claramente y contar con los datos para demostrar cómo sus factores sostenibles ayudan a los consumidores.

La sostenibilidad es una estrategia centrada en el consumidor

A medida que la naturaleza de lo que significa sustentabilidad continúa evolucionando a través de industrias y sectores, las preferencias de los consumidores se vuelven cada vez más sofisticadas en este espacio. Y la creciente conciencia de los consumidores sobre su creciente grado de influencia está ayudando a impulsar tendencias de sostenibilidad positivas .Según Dave Stangis, Director de Sustentabilidad de Campbell’s Soup Company, el consumidor está pensando en cosas que podrían tener atributos en torno a lo natural, orgánico o detectable como mejor para ellos».

En un mundo donde la sostenibilidad puede significar cualquier cosa, desde empaques reciclables hasta fuentes responsables, y mucho más, es fundamental que las marcas evolucionen junto con las necesidades cambiantes de los consumidores y adopten una estrategia informada por el público cuando se trata de mensajes diseñados de acuerdo a varios los intereses de los grupos de partes interesadas, ya sean inversores, minoristas o consumidores finales.

Si bien es clave escuchar a los consumidores, también es importante reconocer las formas en que la sostenibilidad está cada vez más relacionada con la transparencia de productos, marcas e ingredientes. «Como una familia de marcas reconocidas por personas de todo el mundo, los consumidores desean saber cada vez más lo que hay detrás de esos productos», dijo Stangis. «Sus compras se basan en ese valor».

Para comunicar ese valor, las marcas se centran cada vez más en la publicidad con conciencia social para demostrar el alcance completo de sus esfuerzos a los consumidores. «Si el mensaje no cumple con los consumidores donde están, no es auténtico», dijo Stangis.

Las fuerzas de cambio están conduciendo el momento de la sostenibilidad

Una nueva era de sostenibilidad está en aumento y está tocando todos los rincones del mundo. Impulsadas en parte por los consumidores, los gobiernos, las corporaciones y los crecientes efectos visibles de la contaminación, las iniciativas de sostenibilidad son cada vez más agresivas y más esperadas. En busca de un mejor estilo de vida, los consumidores están buscando opciones que sean más saludables para ellos y para sus hogares. 

El desafío es este: la sostenibilidad es un término amplio que abarca todo y, a menudo, es difícil saber por dónde empezar. En una reciente encuesta global en línea, un enorme 81% de los encuestados del mundo cree firmemente que las empresas deben ayudar a mejorar el medio ambiente. Esta pasión por la responsabilidad corporativa se comparte a través de líneas de género y generaciones. Millennials, Gen Z y Gen X son los que más apoyan, pero sus contrapartes mayores no se quedan atrás.

EL 81%de los encuestados en todo el mundo sienten que las empresas deberían ayudar a mejorar el medio ambiente.

Los consumidores de mercados emergentes, muchos de los cuales se enfrentan a peligros ambientales en su vida cotidiana. En busca de mejores soluciones, no sorprende que estos consumidores sean más exigentes con las empresas.

“Al enfrentar la rápida urbanización y la creciente disparidad entre clases, muchas personas en los mercados emergentes están experimentando la dura realidad de la contaminación en esta era industrial posmoderna. Como resultado, la sostenibilidad se ha convertido en una oportunidad urgente para que las empresas se conecten con consumidores que están entusiasmados con el cambio «, dijo Regan Leggett, Director Ejecutivo de Thought Leadership and Foresight, Global Markets.

Estamos viendo una tendencia más grande hacia la «sostenibilidad visible y emocional»

En el sector público, las industrias minoristas y manufactureras están colaborando con los gobiernos para hacer compromisos importantes para reducir el desperdicio, especialmente los plásticos de un solo uso. Las industrias adyacentes, como la comida rápida, los restaurantes y las organizaciones de distribución de alimentos también se están subiendo al carro - el despliegue de planes para frenar el plástico mediante la eliminación de utensilios o sorbitos para coordinar con las organizaciones de servicio locales para garantizar que los alimentos no comprados se destinen a las comunidades marginadas.

El 73% de los consumidores dice que definitivamente cambiará sus hábitos de consumo para reducir el impacto ambiental

Los consumidores no solo exigen que las empresas realicen cambios para mejorar el mundo. A medida que su conciencia crece, también están haciendo algunos ajustes ellos mismos. La mayoría (73%) de los consumidores dicen que definitivamente o probablemente cambiarán sus hábitos de consumo para reducir su impacto en el medio ambiente.

Eso no significa que cada tendencia de sostenibilidad proporcione una oportunidad igual para el crecimiento. Existe una gran cantidad de tendencias de ventas en todo el mundo que muestran que los productos que viven en el punto dulce de «saludable para mí y saludable para el mundo» están creciendo en demanda. A medida que los consumidores sopesan las opciones frente a ellos, ven cada nueva oportunidad a través del lente de conveniencia, precio y conocimiento.

Los consumidores se están volviendo cada vez más conscientes de lo que ponen en su cuerpo y en su piel y también están interesados ​​en comprar, ya veces pagar más, en productos que ayudan al medio ambiente.

La mitad de los encuestados del mundo (49%) dice que están inclinados a pagar precios más altos que el promedio por productos con estándares de alta calidad / seguridad, que los consumidores a menudo asocian con prácticas sólidas de sostenibilidad. Justo detrás de la seguridad y la función, los consumidores están dispuestos a abrir sus billeteras para productos orgánicos (41%), hechos con materiales sostenibles (38%) o cumplir con las reclamaciones socialmente responsables (30%).

Los consumidores están dispuestos a abrir sus billeteras para productos que son orgánicos (41%)

Al mismo tiempo, muchos consumidores son menos exigentes con respecto a quién está produciendo productos que tienen atributos sostenibles que están buscando; potencialmente abriendo la puerta a las marcas que no tienen nombre. Casi la mitad (46%) de los consumidores globales encuestados dijeron que estarían dispuestos a renunciar a una marca para comprar productos ecológicos.